Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz hafta içi 14:00’a kadar verildiğinde aynı gün kargoya teslim edilir. Teslimat, bulunduğunuz ile göre 1–3 iş günü sürer.

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde 49,90 TL sabit kargo ücreti uygulanır.

Kargoya verilen siparişler için e-posta ve SMS ile takip numarası gönderilir. Ayrıca Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve e-postanızla durumu görüntüleyebilirsiniz.

Etiketleri sökülmemiş, kullanılmamış ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz. İade kargosu ücretsizdir; kargo kodu iade talebinizden sonra e-posta ile iletilir.

Evet. Değişim talebinizi oluşturduğunuzda, yeni bedeni stok durumuna göre ayırıyoruz; iade ürününüz bize ulaştığında yeni ürün kargoya verilir.

Her ürün sayfasında “Beden Tablosu” bağlantısı bulunur. Ölçüleriniz iki beden arasında kalıyorsa, dökümlü parçalarda küçük, dış giyimde büyük bedeni öneririz.

VANTA’da satılan tüm ürünler, markaların yetkili distribütörlerinden veya kendi atölyemizden temin edilir. Tüm ürünlerde orijinallik garantisi sunulur.

Kredi ve banka kartı (Visa, Mastercard, Troy), Apple Pay ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur. Tüm kartlara 3–6 taksit imkânı sunulur.

Ödeme sayfası 256 Bit SSL ile şifrelenir. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz; işlemler 3D Secure ile bankanız üzerinden gerçekleşir.

İstanbul’da iki, İzmir’de bir mağazamız bulunuyor. Adres ve çalışma saatleri için Mağazalarımız sayfasına göz atın.